Konfiguration der Parameter

Die Konfiguration wird in der Webconfig vorgenommen. Hier kann die Auswahlmöglichkeit der Dienste, der Ansagen und der Rufnummer zum Aufsprechen einer Ansage vorgenommen werden.

Im Abschnitt „appsettings“ sind folgende Punkte einzustellen:

ConnectionStrings

Zuerst muss hier die Verbindung zur Datenbank konfiguriert werden. Passen Sie dazu bitte den ConntectionString „VmtContext“ entsprechend Ihrer Infrastruktur an.

XML

<connectionStrings>
    <add name="VmtContext" connectionString="Data Source=VSRV-VCC19\SQLEXPRESS;Initial Catalog=VMT30;Persist Security Info=True;User ID=sa;Password=Nortxov00;MultipleActiveResultSets=True" providerName="System.Data.SqlClient" />
</connectionStrings>

Andere Parameter

Key	Value	Beispiel
VmtServicePrefix	„string” : Präfix für Dienste, nur Dienste mit „string….” werden angezeigt „“ : alle Dienste werden angezeigt	„Zentrale_”
HotnewsPrefix	„string” : Präfix für Ansagen, nur Ansagen mit „string….” werden angezeigt „“ : alle Ansagen werden angezeigt	„Hotnews_”
ExcludeMatchName	Schließt Dienste aus	FAX;IVR
HotNewsRecordingNumber	Nummer des Dienstes, der für die Aufnahme der Ansagen genutzt wird.	„81099“
IgnoreLanguageSuffix	true: Jede Ansage wird genommen false: Nur die Ansagen mit jeweiligem Suffix werden benutzt	true
AvailableHotnewsLanguages	Verfügbare Sprachen der Ansage	„DE,EN,FR”
VccInstanceId	Festlegen der CC-Instanzen Man kann semikolon-separiert mehrere Instanzen festlegen.	4E8320EC-23B5-49CC-8A7A-D4BA217F3CEA

Der „VmtServicePrefix“ gibt den oder die Dienste an, die in der Webseite angezeigt werden sollten. Bei mehreren Dienste werden dies Semikolon separiert angegeben.

Wird das Value leer gelassen, werden alle Dienste angezeigt. Deadenen Ansage entsprechen.

Beispiel für Hotnewsansagen „Zentrale“ Ansagen wer

Der „HotnewsPrefix“ gibt an welche Ansagen in der Webseite angezeigt werden. Der Präfix muss den Namen der hochgeladenen Ansagen entsprechen.

Beispiel: Für die Zentrale wurden Ansagen hochgeladen:

AnsageHotnewsZentrale01, AnsageHotnewsZentrale02, etc….

Dann wird unter „HotnewsPrefix“ value=„AnsageHotnewsZentrale“ eingetragen.

Hier können bis zu 9 Ansagen hochgeladen werden, die auch individuell besprochen werden können.

Das xx im Namen steht dann für 01 bis 09. Dies sollte so angelegt werden, da der VMTCallFlow 10.0 darauf abgestimmt wurde.

Der Parameter „HotNewsRecordingNumber” gibt die Rufnummer an, die vom Client per CTI/TAPI angewählt wird, um die Ansagen 1-9 aufzusprechen. Diese Nummer muss im VMT im Dienst “Hotnewsmanager” mit entsprechendem Ansagenpfad konfiguriert werden.