SNcom Management Parameter

Nach dem Auswählen und Hochladen der App Deployment Datei öffnet sich die Konfigurationsseite der Toolbar.
Die Benutzerzuordnung der ersten Konfiguration ist festgelegt und stellt eine „Globale Konfiguration" dar.

Konfigurationsparametername	Erläuterung	Standardwert
Loglevel		Debug
applicationName		Null
Toolbar active	Mit dieser Einstellung aktiviert und deaktiviert man die Toolbar.	True
Client tab name	Diese Einstellung legt fest, in welchem Reiter/Tab die Toolbar angezeigt wird.	START
Toolbar group title	Diese Einstellung definiert den Test unter den Toolbar-Icons.	Test
Toolbar position	Diese Einstellung legt die Position der Toolbar fest.	0
VmtCoachingRole	Legt die Rolle fest, welche ein Coach innerhalb des VCC haben muss, um sich am Service anzumelden.	Coach
IsCoach	Legt fest, ob der selektierte Benutzer bzw. das Team Coaching Rechte besitzt. Achtung Dieser Parameter ist nur im CoachingMode „Remote" aktiv! Dieser Parameter muss in der Konfiguration pro Team bzw. pro Benutzer eingerichtet werden. Der globale Parameter sollte immer auf False stehen!	False
IvrNumber	Hier wird die Nummer hinterlegt, erlche von der IVR zur Identifizierung benutzt wird. Achtung Dieser Parameter ist nur im CoachingMode „Remote" aktiv!
CoachingRequestTimeout	Die Zeitdauer in Sekunden bevor ein Coaching Request als abgelehnt signallisiert wird. Achtung Dieser Parameter ist nur im CoachingMode „Remote" aktiv!	30
WebApiBaseUrl	Die Basis Url, um sich mit dem Coaching Webservice zu verbinden
WebApiToken	Dieser Token wird bei jedem Request auf die hinterlegte Url als Parameter übergeben. Achtung Der richtige Token wird im Coaching Webservice hinterlegt und muss hier eingetragen werden.	SNCOM