ButtonConfiguration Parameter
Konfigurationsparametername | Erläuterung | Standardwert |
Description | Beschreibt die Bezeichnung des zu bearbeitenden Objektes. Es erfolgt keinerlei visuelle Darstellung in der Toolbar. Es handelt sich lediglich um eine Konfigurationsnamensgebung. | |
Row | Die Reihe in der der Button hinzugefügt werden soll. | 0 |
Column | Die Spalte in die der Button hinzugefügt werden soll. | 0 |
QueueName | Legt die jeweilige, für die einzelnen WDS-Parameter relevante Queue fest. | |
UseSupervisedTransfer | Dieser Parameter beschreibt die Art des Transfers. Sollte zum Zeitpunkt der Auswahl bereits ein Telefongespräch bestehen, wird dieses in entweder per Conultation- (Consult) oder Blind-Transfer (Blind) vermittelt. | True = Consultation |
IsStaticButton | Legt fest, ob der Button statisch (nur mit Beschreibungstext), oder dynamisch (mit WDS Parameter) angezeigt werden soll. | False |
DialTarget | Hier wird die sogenannte onclick-Aktion mit einer Rufnummer definiert. Die hier definierte Rufnummer wird bei einem Klick auf die jeweilige Schaltfläche angewählt. | |
IncludeCallBacks | Legt fest, ob für die Anzeige der aktuell wartenden Anrufe (WaitingWdsParameter) um die aktuell vorliegenden Rückrufwünsche erweitert/addiert werden soll. INFO Für diese Funktion muss die CallBackCounter Web Api installiert sein! | false |
ThresholdContact | Legt den Schwellwert für die Anzahl der Kontakte fest, ab dem sich die Hintergrundfarbe des Elements in „alarmierend" ändert. | 0 |
ThresholdAgent | Legt den Schwellwert für die Anzahl der Agenten fest, ab dem sich die Hintergrundfarbe des Elements in „alarmierend" ändert. | 0 |
