Startseite
Entgangene Anrufe und bearbeitete Rückrufe
Die Startseite sieht wie folgt aus:
Links auf der Startseite finden Sie die Tabelle „Entgangene Anrufe", sowie die Tabelle „Bearbeitete Rückrufe". In den Tabellen werden Daten der anstehenden bzw. erledigten Rückrufe angezeigt.
Mit der Funktion „Alle löschen”, die sich jeweils auf der rechten Seite der Tabellen befindet, können die Daten aus der Tabelle komplett gelöscht werden. Jedoch ist diese Funktion nur für Teamleiter verfügbar.
Auf der rechten Seite der Tabellen finden Sie zwei Links - „Bearbeiten" und „Löschen”. Wenn Sie auf „Bearbeiten" klicken, werden Sie zu der Seite geleitet, auf der Sie den Rückrufwunsch bearbeiten können. Klicken Sie auf „Löschen", so können sie unwiderruflich den gewählten Rückrufeintrag löschen.
Löschen des ausgewählten Rückrufs
Zur Sicherheit werden Sie aufgefordert den Löschvorgang zu bestätigen.
Statistik
Auf der rechten Seite der Startseite finden Sie eine Statistik über die Rückrufwünsche.
Zur visuellen Veranschaulichung wird ein Kreisdiagramm, mit den ausstehenden-, sowie erledigten Rückrufwünschen angezeigt.
Wenn Sie auf den zu anzeigenden Zeitraum klicken, wird dieser in dem Kreisdiagramm verwendet.
Wenn Sie mit der Maus auf das Kreisdiagramm fahren, sehen Sie die Anzahl für die jeweilige Kategorie.
