Login

Login

In der Login Maske geschieht die Anmeldung anhand eines Contact Center Benutzers der ausgewählten Instanz.
Das erste Drop-Down-Menü ermöglicht die Auswahl zwischen verschiedenen CC-Instanzen.
Zwei weitere Eingaben sind der Benutzername und das Passwort. Sollte der Contact Center Benutzer ein AD Benutzer sein, muss im Feld Benutzername die Domäne mit angegeben werden (z.B. „CONTOSO\Mueller").
Zudem gibt es eine Checkbox, mit der entschieden werden kann, ob man längere Zeit angemeldet bleiben möchte.

Berechtigung der Contact Center Benutzer

Achtung

Zum Login berechtigt sind nur Contact Center Benutzer, welche die Rolle „SNcomManagementAdmin" über ihr Profil zugewiesen haben. Diese Rolle muss in der jeweiligen CC-Instanz manuell angelegt und zugewiesen werden.

Nach dem Login

Nach erfolgreichem Login wird die Hauptseite von SNcom Management angezeigt.
In der obigen Navigationsleiste kann man zwischen „Lizenzverwaltung", „Toolbarverwaltung" und „System" auswählen, um weitergeleitet zu werden.
Auf der rechten Seite befindet sich der jetzt angemeldete Benutzer und der „Logout" Button.