CTI Core Präsenz
Die interne für jeden im CTI Core bekannten Benutzer Präsenz, wird folgenderweise aufgebaut und damit an die Connectivity Adapter reflektiert.
Die Präsenz im CTI Core ist an den RFC 4480 Standard angelehnt.
Die Präsenz im CTI Core besteht aus drei Elementen.
Availability (Verfügbarkeit)
Available
Busy
Wrapup
DoNotDisturb
Pause
Offline
Unknown
Activity (Aktivität)
Wert | Beschreibung |
"away" | Nicht am Arbeitsplatz ohne nähere Angaben |
"be-right-back" | Nicht am Arbeitsplatz aber geplant bald zurückzukehren |
"busy" | Belegt ohne nähere Angaben |
"dnd" | Möchte nicht gestört werden. Eingehende Kontakte werden abgewiesen. Ausgehende Kontakte sind möglich. |
"meeting" | In einer Besprechung |
"on-the-phone" | In einem Gespräch |
"presenting" | Halte Präsentation |
Note (Notiz)
In einigen UC Systemen, besteht die Möglichkeit eine Freitextnotiz zusätzlich zu zum eigenen Präsenzstatus zu hinterlegen. Diese Notiz wird im CTI Core beibehalten und wenn Möglich, an die angebundenen Systeme reflektiert.