CTI Core Dokumentation Beschreibung Systemvoraussetzungen Serverseitige Systemvoraussetzungen Unterstützte Hersteller und spezifische Einschränkungen Beschreibung der Komponenten Log System (LogSys) CTI Core Connectivity Adapter for TAPI (CA Tapi) Glossar Installation Vor der Installation Log System installieren CTI Core installieren CA TAPI installieren (optional) Quiet Installation Ersteinrichtung Einrichtung der Kommunikationssysteme Unify OpenScape Cisco Call Manager oder Avaya IP Office (TAPI) innovaphone PBX mit AppPlatform innovaphone PBX ohne AppPlattform Alcatel Avaya Communication Manager / Aura via AES Microsoft Teams CA Allgemeine Gatewaykonfiguration Abschluss der Ersteinrichtung und Start des CTI Core LogSys Echtzeitanalyse mit LogSys Analyse: Nebenstelle geht nicht in Betrieb Anbindung einer TAPI Applikation Vor der Anbindung Anbindung einer TAPI Applikation mittels tapi32.dll Konfiguration Voxtron Communication Center Anbindung einer TAPI Applikation mittels TSP Update einer bestehenden Installation Analyse mit dem Recorder Verwendung des CTI Core Recorders Verwendung des CTI Core Players Superpresence Beschreibung Superpresence CTI Core Präsenz Microsoft Teams Voxtron Contact Center PBX Systeme Superpresence aktivieren / deaktivieren Superpresence für einzelne Benutzer ein- und ausschalten StatusWebService Changelog
