QueueInfo

Gibt Queue-Skill Set Informationen zurück.

CODE

POST api/v1/SNtialWait/queue

CODE

GET api/v1/SNtialWait/queue/[QUEUE]/[SKILLS]

Die Skills müssen kommasepariert übergeben werden!

Body:

CODE

{
  "queue": "Entwicklung",
  "skills": [
    "Entwicklung"
  ]
}

Sollte das Queue-Skill Set nicht existieren, wird mit einem Status 404 geantwortet:

CODE

{
  "statusText": "NotFound",
  "statusCode": 404,
  "item": null
}

Wird der Kontakt erfolgreich erstellt, wird mit einem Status 200 geantwortet:

CODE

{
  "statusText": "OK",
  "statusCode": 200,
  "item": {
    "id": "11edf21247be8b1598dd45b450fc1e36df237775",
    "enabled": true,
    "maximumWaitingTime": 120,
    "minimumWaitingTime": 60,
    "outboundNumber": "12345678",
    "waitingFieldMultiplier": 10,
    "queue": "Entwicklung",
    "skills": [
      "Entwicklung"
    ],
    "allowNewItem": false,
    "estimatedWaitingTime": 60,
    "calculatedEstimatedWaitingTime": 60,
    "contactCount": 1,
    "currentMaximumWaitingFieldCount": 0,
    "estimatedWaitingTimeMinutes": 1,
    "calculatedEstimatedWaitingTimeMinutes": 1
  }
}